Las reuniones por videollamadas cansan más que las personales, demostró un estudio de la Universidad de Stanford, quien bautizó al fenómeno como “Fatiga en Zoom” y enumeró los motivos de por qué se genera tal estrés.

El informe titulado “Sobrecarga no verbal: Un Argumento Teórico sobre las Causas de Fatiga en Zoom”, publicado por el laboratorio de Interacción Humana de la Universidad de Stanford, relaciona ese “cansancio desproporcional” a la exigencia de atención mayor requerida en este tipo de reuniones.

Muchas caras al mismo tiempo, la falta del lenguaje corporal para facilitar la comunicación y el recordatorio constante de que nuestro rostro es observado constantemente generan un alto nivel de estrés en el cerebro.

A esto se suman las dificultades típicas de la comunicación en línea como la mala conexión, los micrófonos en mute o el retraso del audio y muchas personas hablando al mismo tiempo.

La irritabilidad y cansancio emocional y cansancio físico son algunos signos de que la “Fatiga en Zoom” está atacando, afirmó el laboratorio de interacción humana de Stanford. Afortunadamente, el estudio concluyó que se va a ir evolucionando hasta aprender a llevar la situación.

“Cuando inventamos los ascensores, no sabíamos si debíamos mirarnos unos a otros en ese espacio. Tuvimos que desarrollar maneras de hacerlo funcionar. Estamos viviendo algo similar ahora con la videoconferencia, entender los mecanismos nos ayudará a encontrar la manera ideal de hacer las cosas”, manifestó Jeff Hancock, fundador y director del Standford social media Lab.

Fuente: Estudio Stanford